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Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

  • Beginn: ab sofort möglich
  • Firma: Samhammer AG
  • Branche: IT/EDV/Internet
  • Berufsfeld: IT-Support
  • Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

#miasanhammer – das ist die Samhammer AG

Wir leben Service Excellence durch die Kombination von Mensch, Wissen, Prozessen und Künstlicher Intelligenz. Wir bieten Dir in Vollzeit (Festanstellung) einen krisensicheren Arbeitsplatz, Raum für kreative Ideen und fördern Deine innovative Denkweise. Das Du ist bei uns übrigens Standard. Werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – hybrid von zuhause oder im Office in Weiden als

 

Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

 

#itcrowd - das erwartet Dich bei uns
Für unsere Auftraggeber betreuen wir in der #itcrowd verschiedene Projekte aus dem Bereich Helpdesk Services. Unsere Kernkompetenzen liegen dabei in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik. Unser Team der #virenbekämpfer ist die erste Anlaufstelle (First Level Support) für Störungsmeldungen oder Service Anfragen rund um das Thema IT.

Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem:

  • Der Support rund um Office 365 und Windows 7 bzw. 10
  • Verzeichniszugriffsverwaltung in der Active Directory
  • RSA Token Verwaltung
  • VPN Troubleshootings
  • Windows Usermanagement

Du bist aktiv an der Lösungsfindung beteiligt. Hierzu nutzt Du Netzwerkkenntnisse, kennst Dich mit Betriebssystemen aus, weißt wie Applikationen funktionieren und vieles mehr. Du überzeugst uns zum Beispiel mit Erfahrungen aus den Bereichen Citrix, Microsoft Exchange, Mobile Device Management usw.

#dubist(sam)hammer - Deine Software

  • Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) und ein echter Um-die-Ecke-Denker oder Quereinsteiger mit den entsprechenden Kenntnissen
  • Du hast erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Microsoft-Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du punktest mit der Fähigkeit, Dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln

 working@samhammer – Das erwartet Dich bei uns

#hammer Team – wir leben Teamwork, legen Wert auf ein unkompliziertes Miteinander und eine offene Kommunikation. Selbstverständlich, denn unsere Mitarbeitenden kommen aus verschiedenen Nationen #multikulti. Ausgeprägter Teamgeist und selbständiges Arbeiten sind für uns keine Gegensätze.

#hammer Arbeitsumfeld – dazu gehört nicht nur eine ergonomische Bürogestaltung, Du erhältst von uns auch eine vollständige Arbeitsausstattung (Laptop, Bildschirm, Headset, usw.) für Deinen Einsatz im Homeoffice. Deine umfassende Betreuung endet nicht mit der Einarbeitung durch einen Mentor, sondern wird durch Online-Schulungen und virtuellen Coachings ergänzt.

#hammer Benefits – von attraktiven Mitarbeiterangeboten und Personalrabatten, kostenfreien Parkplätzen, Ruheraum mit Massagesessel und E-Rollern am Standort bis hin zu sozialen Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ist für jeden etwas dabei.


Egal was Du heute machst, trau Dich und werde Teil der Zukunft, an der wir gemeinsam arbeiten. Bewirb Dich ganz ungezwungen – ein aussagekräftiger Lebenslauf reicht uns, ein Anschreiben brauchen wir nicht. Für ein Vorstellungsgespräch musst Du auch nicht reisen. Wir sprechen ganz easy über Microsoft Teams.

 

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